Por favor, lea detenidamente los siguientes Términos y Condiciones antes de realizar una compra en nuestra página web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los términos establecidos a continuación:
Información de la empresa: WISQA es una tienda en línea que vende ropa y accesorios on line.
Precios y Pagos:
Los precios de nuestros productos están indicados en la moneda local ( Nuevos Soles ) y dólares Americanos y no incluyen impuestos o gastos de envío, a menos que se especifique lo contrario. Los pagos se pueden realizar a través de los métodos de pago aceptados que se encuentran disponibles en nuestra página web.
Envío y Entrega:
Realizamos envíos a nivel mundial con el objetivo de brindarte nuestros productos dondequiera que te encuentres. Durante el proceso de compra, te proporcionaremos los plazos de entrega estimados, sin embargo, debes tener en cuenta que estos plazos pueden variar debido a la ubicación y otras circunstancias externas que están fuera de nuestro control.
En el caso de envíos dentro de Perú, el tiempo de entrega generalmente oscila entre 3 y 7 días hábiles. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en ocasiones especiales, como prendas elaboradas a pedido, puede tomar un poco más de tiempo para garantizar la máxima calidad en cada detalle. Queremos asegurarnos de que recibas exactamente lo que esperas.
Para envíos fuera del país o dentro de Perú, pero fuera de Lima, los plazos de entrega pueden variar según la distancia y los servicios de envío disponibles en tu área. Además, es importante considerar factores externos que pueden afectar los tiempos de entrega, como huelgas, protestas o disposiciones gubernamentales.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros envíos o deseas obtener una cotización para tu país, no dudes en comunicarte con nosotros. Puedes enviarnos un correo electrónico a dscapa@wisqaperu.com.pe o contactarnos a través de nuestro número de WhatsApp +51934735669. Estaremos encantados de brindarte toda la información que necesites y asegurarnos de que tu compra sea una experiencia excepcional.
Devoluciones y Cambios:
En WISQA, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra grata y garantizar tu plena satisfacción. A continuación, encontrarás nuestras políticas de cambios y devoluciones, diseñadas para proporcionarte tranquilidad y confianza en cada compra.
Cambios:
Los cambios de prendas se pueden realizar dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Devoluciones:
Condiciones generales:
Propiedad Intelectual:
Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo diseños, logotipos, imágenes y contenido de nuestra página web, son propiedad de WISQA PERU EIRL . Queda prohibida la reproducción o distribución no autorizada de dicho contenido.
Recopilación de información:
Al realizar una compra en nuestro sitio web, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu navegación, como páginas visitadas, productos vistos y preferencias.
También podemos obtener información adicional de fuentes externas, como proveedores de servicios de pago, para procesar tus transacciones de manera segura.
Uso de la información:
Utilizamos la información recopilada para procesar tus pedidos, enviar confirmaciones de compra y realizar entregas.
Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte actualizaciones sobre tu pedido, promociones especiales y boletines informativos, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.
Utilizamos la información de navegación para mejorar tu experiencia de compra, personalizar el contenido y recomendar productos que puedan interesarte.
Tu información personal nunca será vendida, alquilada ni compartida con terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para cumplir con los servicios solicitados, como la entrega de productos.
Protección de la información:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.
Utilizamos conexiones seguras (SSL) durante la transmisión de datos confidenciales, como información de pago.
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera un período de retención más prolongado según la legislación aplicable.
Tus derechos:
Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes solicitarlo enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Si deseas dejar de recibir comunicaciones de marketing, puedes optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones de exclusión proporcionadas en cada correo electrónico o poniéndote en contacto con nosotros.
Responsabilidad:
Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada en nuestra página web. Sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de la información y no nos hacemos responsables de cualquier pérdida o daño causado por su uso.
Enlaces a Terceros: Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios y no nos hacemos responsables de ellos.
Modificaciones de los Términos:
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será efectiva desde su publicación en nuestra página web. Se recomienda revisar regularmente los Términos y Condiciones actualizados.
Ley Aplicable:
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Perú y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes en Lima – Perú.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Gracias por elegir WISQA , ¡disfrute de su experiencia de compra!
Av. Conquistadores 375, San Isidro – Lima, Perú
Lun a Sab de 10 a.m. a 8 p.m. – Telf: +51 934 735 669
Email: dscapa@wisqaperu.com.pe
WhatsApp
Hola, ¿tienes alguna consulta? Escríbenos a nuestro whatsapp. También puedes realizar tus compras con yape, transferencia bancaria o mediante nuestra tienda Online con cualquier tarjeta.